Una revisión Cochrane actualizada ha observado que las intervenciones ergonómicas no muestran beneficios relevantes para el dolor, la capacidad funcional, la recuperación o las bajas por enfermedad en el personal con molestias del brazo, el cuello o el hombro relacionadas con el trabajo, en comparación con ningún tratamiento.
Estas molestias abarcan trastornos que aparecen por movimientos repetitivos, malas posturas o factores externos, como el uso de herramientas vibratorias. Afectan significativamente a las poblaciones trabajadoras de todo el mundo.
Algunos lugares de trabajo invierten mucho en intervenciones ergonómicas, mediante cambios del mobiliario de oficina y formación en ergonomía o biomecánica, para ayudar a sus trabajadores de oficina con molestias en el brazo, el cuello o el hombro.
Sin claro beneficio para el dolor, la capacidad funcional o la baja por enfermedad
Dirigida por investigadores de la University of Technology de Sídney, la revisión analizó 20 ensayos, 16 de los cuales analizaron molestias inespecíficas en el brazo, el cuello y el hombro, con un total de 2478 personas con estas molestias relacionadas con el trabajo. Entre los participantes había trabajadores que utilizan con frecuencia el ordenador en su trabajo.
La revisión observó que, comparada con ningún tratamiento, el tratamiento habitual o un placebo, las intervenciones ergonómicas apenas suponen una diferencia en el dolor a corto plazo. Es probable que tengan poco o ningún efecto en el estado funcional, las bajas por enfermedad o la recuperación.
Evidencia de certeza baja apunta a posibles beneficios para la calidad de vida y el uso de asistencia sanitaria. Sin embargo, los resultados fueron contradictorios, pues un análisis mostró una reducción en el consumo de atención sanitaria mientras que otro mostró poca o ninguna diferencia.
Poonam Mehta, autora principal de la University of Technology de Sídney:
La certeza de esa evidencia va de baja a moderada, lo que es una señal clara de que la defensa de estas intervenciones es más débil de lo que muchas personas creen.
En general, las estrategias de ergonomía parecen menos efectivas que el ejercicio, aunque podrían producir pequeños beneficios en subgrupos concretos, como las personas con tendinitis del manguito rotador.
"Cuando se agruparon los mejores ensayos disponibles, las intervenciones ergonómicas lograron poca o ninguna diferencia en el dolor, la capacidad funcional, la recuperación o las bajas por enfermedad en comparación con ningún tratamiento. La certeza de esa evidencia va de baja a moderada, lo que es una señal clara de que la defensa de estas intervenciones es más débil de lo que muchas personas creen", afirma Poonam Mehta, autora principal de la University of Technology de Sídney. "Necesitaríamos más pruebas para confirmarlo, ya que no hay mucha investigación de alta calidad en esta área".
Una gran inversión para las empresas
Muchas empresas impulsan las intervenciones ergonómicas e invierten mucho en ellas. Entre otros ejemplos, se incluyen la formación en ergonomía, escritorios que permiten estar sentados o de pie y equipos especializados de ratones y teclados ergonómicos.
Las lesiones por esfuerzo repetitivo pueden provocar ausentismo laboral, mayor rotación de personal y más reclamaciones de compensación. También puede reducirse la productividad de los trabajadores cuando tienen dolor.
"Las intervenciones ergonómicas pueden ser una considerable carga financiera para las organizaciones", continúa Mehta. "Nuestros hallazgos indican que, según la evidencia actual, no debemos esperar que estas medidas por sí solas alivien el dolor o reduzcan las bajas por enfermedad a corto plazo. Es posible que las empresas quieran sopesarlo con respecto a el coste".
Un coautor, Peter Stubbs, también afirmó que "las deficiencias metodológicas y el alto riesgo de sesgo disminuyen la confianza en los resultados".
No hubo datos disponibles sobre la recurrencia de lesiones o molestias, y hubo pocos datos sobre los resultados relacionados con el trabajo más allá de la baja por enfermedad.
Las estrategias de ergonomía todavía pueden tener valor en subgrupos específicos, o como parte de un programa más amplio en el lugar de trabajo o de rehabilitación, pero la evidencia para apoyarlas es limitada e incierta.
Los autores demandan más ensayos de calidad alta y bien diseñados para establecer la función de las estrategias ergonómicas en el tratamiento de las molestias del brazo, el cuello y el hombro.
Referencia
Mehta P, Stubbs PW, Tamminga SJ, Trøstrup J, Stynes SM, Koes BW, Verhagen AP. Ergonomic interventions for treating work‐related complaints of the arm, neck or shoulder in adults. Cochrane Database of Systematic Reviews 2026, Issue 10. Art. No.: CD014644. DOI: 10.1002/14651858.CD014644.pub2. Accessed 28 October 2026.